Često postavljana pitanja

Zakazivanje termina je jednostavno i možete to učiniti na nekoliko načina:

• Telefonskim putem - nazovite nas izravno i dogovorite najpovoljniji termin
• Putem kontakt forme na našoj web stranici
• E-mailom - pošaljite nam svoju upit s željenim datumom i vremenom
• Osobno - posjetite nas i dogovorite termin direktno

Preporučujemo zakazivanje unaprijed kako bismo osigurali dostupnost i izbjegli nepotrebno čekanje.

Trajanje servisa ovisi o vrsti usluge:

• Mali servis: 1-2 sata (zamjena ulja, filtera, pregled)
• Veliki servis: 3-4 sata (kompletan pregled i održavanje)
• Dijagnostika: 30-60 minuta
• Popravci: ovisno o složenosti kvara

Za točnu procjenu vremena kontaktirajte nas s opisom potrebne usluge.

Prihvaćamo sve standardne načine plaćanja za vašu udobnost:

• Gotovina
• Kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
• Virman (za tvrtke)
• Online plaćanje

Za tvrtke izdajemo uredne račune s PDV-om. Mogući su i posebni dogovori za redovite klijente.

Preporuke za zamjenu ulja ovise o nekoliko faktora:

• Moderna vozila: svakih 15.000-20.000 km ili jednom godišnje
• Starija vozila: svakih 10.000-15.000 km
• Teške uvjete vožnje: svakih 7.500-10.000 km

Teški uvjeti uključuju gradsku vožnju, kratke relacije, prašnjave ceste i ekstremne temperature. Uvijek provjerite priručnik vašeg vozila za specifične preporuke proizvođača.

Veliki servis je sveobuhvatan pregled i uključuje:

• Zamjenu motornog ulja i filtera ulja
• Zamjenu zračnog i kabinskog filtera
• Zamjenu filtera goriva (diesel vozila)
• Pregled i dopunu svih tekućina
• Pregled kočnica, ovjesja i upravljanja
• Kontrolu guma i tlaka u gumama
• Pregled ispušnog sustava
• Kompjutersku dijagnostiku
• Reset servisnog intervala

Da, za veće popravke i servisne zahvate koji traju dulje vrijeme, možemo organizirati zamjensko vozilo.

Uvjeti za zamjensko vozilo:

• Dostupnost vozila - preporučamo najaviti potrebu unaprijed
• Važeća vozačka dozvola
• Minimalna starost vozača (obično 21-25 godina)

Kontaktirajte nas prilikom zakazivanja termina kako bismo osigurali zamjensko vozilo za vas.

Kontrolna lampica motora može ukazivati na različite probleme:

• Blago treperi: manji problem koji treba provjeriti uskoro
• Stalno svijetli: problem zahtijeva pažnju
• Treperi brzo: ozbiljan problem, zaustavite vozilo sigurno

Preporučujemo kompjutersku dijagnostiku što prije kako bi se identificirao točan uzrok. Naša oprema može pročitati i izbrisati kodove grešaka te ponuditi precizno rješenje problema.

Znakovi da trebate zamijeniti kočione pločice:

• Škripa ili cviljenje pri kočenju
• Metalični zvuk (trenje metala o metal)
• Vibracije pri kočenju
• Duži put kočenja
• Pedala kočnice ide dublje nego obično
• Kontrolna lampica kočnica svijetli

Preporučujemo redovitu kontrolu kočnica svakih 15.000 km. Prosječan vijek kočionih pločica je 30.000-70.000 km, ovisno o stilu vožnje.